Rückgabe & Umtausch

Bei Nano Erinnerungsschmuck möchten wir, dass Sie mit Ihren persönlichen Schmuckstücken vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Anmeldung der Rücksendung

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes offiziell anzumelden.

• 2.
  Schmuckstück sicher verpacken

  Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versand der Ware

  Senden Sie das Paket mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl an unsere Manufaktur zurück; wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

• 4.
  Prüfung und Rückerstattung

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.